【課程對象】
　　企業總經理、副總經理、部門負責人、團隊管理人員等中高層管理人員
　　課程前言
　　你可以命令你的員工上滿八小時班，但這八小時是否專注投入卻不是命令和監督所能解決的!你可以命令你的員工按時完成任務，但是否盡其所能、高質量地完成卻不是靠命令和監督所能解決的!管理者總是希望員工樂于加班而沒有絲毫埋怨、經常出差而從不找理由拒絕、強烈追求組織目標的實現、對企業忠心耿耿、視客戶服務為至高無上的榮耀……低層次的管理是在管員工的行為，而高層次的管理是一門藝術――管心!管心才能使團隊堅定信念，從心開始高效執行，從而勇往直前，高績效地完成工作任務。
　　本課程將為您在員工管理工作中遇到的各類實務問題提供最有效的方法指導，旨在幫助管理者
　　高效領導團隊，讓每個員工都竭盡所能，為企業的共同目標無怨無悔地奮斗!
　　課程收益：
　　1、學會管理“讀心術”，從低層次的行為管理，轉向先進的心理學管理;
　　2、學會教練式管理方式，讓管理變得輕松有效，提升個人領導力與團隊執行力;
　　3、學會如何激發團隊潛能，創造一支自動自發的高效團隊;
　　4、有效提升溝通能力，明白如何用心進行高情商溝通，建立優質的人際協作關系;
　　課程大綱：
　　一、管理者的出路為何在“攻心”
　　1、為何受傷的總是你?
　　? 對下屬的關心為何總是被當成了虛情假意
　　? 對下屬的指導為何總是被當成了指責
　　? 對下屬的批評為何總是被當成了傷害
　　? 為何物質激勵總不能雙贏
　　2、“攻心”不是假仁，而是以人為本的體現
　　3、“攻心”不是忽悠，而是調動內驅力的源泉
　　4、“攻心”不是占領，而是雙贏的保證
　　5、“攻心”不是捷徑，而是當下阻力最小的曲線
　　6、“攻心”管理的體現
　　? 修煉自已的心
　　? 親和下級的心
　　? 經營平級的心
　　? 贏取上級的心
　　二、“攻心”管理前提：修煉自己的心
　　1、自我修煉之根本
　　2、自我修煉之原則
　　? 自信而不自負
　　? 堅持而不固執
　　? 激情而不沖動
　　? 獨立而不孤僻
　　3、先有理解，方有“攻心”
　　? 贏得認同是成功的標志
　　? 理解是認同的基礎
　　? 從90后現象看理解的作用
　　三、親和下級的心應用一 ：從教訓到教練--- 思想重在內生而不是宣貫
　　1、當下人才培育的兩個誤區
　　2、當下人才的培育的三個關鍵點
　　3、人才培育關鍵在統一思想
　　4、統一思想內生比宣貫重要
　　5、內生重在教練不是教訓
　　? 教練重在引導不在教導
　　? 教練的五個轉變
　　? 教練的四個能力
　　四、親和下級的心應用二： 柔性激勵--- 心動才能行動
　　1、柔性激勵重在激勵互動
　　2、柔性激勵重在影響不在控制
　　3、柔性激勵重在心智
　　4、常用的四種柔性激勵方法
　　老師介紹：
　　丁品洋——中國培訓網高級講師
　　獲得榮譽：2007年中國十大員工職業化培訓師、 2009年中國培訓育才新銳獎、2012年北影明星講師。
　　現任：深圳市波頓瑞信管理咨詢有限公司首席咨詢師;中山大學管理學院EDP特邀講師，中山大學在職MBA高級研修班人力資源方向特邀講師，暨南大學管理學院EDP特邀講師。
　　培訓特色：
　　以原創的水平思維為基礎;
　　以原創的體驗式、意識行為診斷式為方法;
　　通過案例分析、思維啟發、角色扮演、視頻分享等培訓手段;
　　借助多年的管理、咨詢的實踐經歷，以華人思維方式解讀管理中的問題;
　　實現管理者從理念到行為的系統完善，內在修煉與外在體現的知行合一。
　　培訓的主要特色在于借助多年的管理咨詢背景、企業管理實踐背景，使得課程既有實實在在的以一定理念和知識框架為背景的豐富內容，又有眾多切合企業實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。尤其是在內訓服務過程中通過對企業的內部調研后提供個性化課程設計的經驗積累更為豐富和扎實。
　　服務過的客戶：湖北宜昌國貿集團、武漢建設銀行、河南中航光電、金鵬集團、新疆金風科技、上海電裝、達能集團、樂百氏集團、保利集團、新世界集團、龍泉酒店、廣州醫藥公司、深圳大族激光、中建二局、深圳南坡集團、深圳景旺集團、深圳中聯地產、廣東耀皮、中國海外集團、深圳齊普生、深圳艾格信息、深圳華展物流、深圳德潤電子、深圳利聲科技、惠州安特工業、比亞迪集團等知名企業。