【課程背景】
　　本課程旨在通過運用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，樹立管理者與員工的團隊 思想與溝通意識，切實提升管理團隊的組織效率，鍛煉決策團隊分析環(huán)境、洞察市場、把握機會、制定戰(zhàn)略、確立優(yōu)勢、改進績效、提高效率、達成經(jīng)營目標的能力。
　　模擬經(jīng)營中，每個團隊都要面對激烈動蕩的市場環(huán)境，制定適應(yīng)性發(fā)展戰(zhàn)略，做出理性的管理決策，在高強度的市場競爭中，模擬公司將遭遇各種各樣的危機、約束、壓力和挑戰(zhàn)，參加培訓(xùn)的學(xué)員在經(jīng)歷市場競爭的成功與失敗過程中，獲得全方位的經(jīng)營管理體驗與經(jīng)驗，以及團隊建設(shè) 與融合、團隊決策與溝通的寶貴實踐經(jīng)驗，培養(yǎng)團隊協(xié)作與溝通能力，領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營的真諦。
　　課程目標
　　1.驗證以往形成的團隊管理 與溝通的思想和方法，梳理思路、暴露誤區(qū)
　　2.通過分析生動鮮活的現(xiàn)場案例，認識團隊能力與經(jīng)營業(yè)績之間的邏輯關(guān)系，及時反思企業(yè)現(xiàn)行團隊溝通與管理方式的有效性
　　3.通過模擬經(jīng)營，大大提高團隊協(xié)作、群體決策的能力
　　4.通過應(yīng)對市場環(huán)境的突變和競爭對手的市場攻勢，培養(yǎng)管理團隊快速應(yīng)變能力和危機管理能力
　　5.經(jīng)過密集的團隊溝通，充分體驗交流式反饋的魅力，深刻認識建設(shè)積極向上的組織文化的重要性
　　6.通過對模擬企業(yè)管理與決策的全方位、實質(zhì)性參與，加深對企業(yè)系統(tǒng)運營的理解，提高管理者對周邊職能工作的了解
　　7.系統(tǒng)了解企業(yè)內(nèi)部價值鏈的關(guān)系，認識到打破狹隘的部門分割，增強管理者全局意識的重要意義
　　8.通過演練團隊決策，使學(xué)員鍛煉成為參與群體決策的高手
　　學(xué)習對象
　　企業(yè)所有者、各級管理人員、業(yè)務(wù)骨干以及主要員工等
　　課程內(nèi)容
　　一、組織分工與協(xié)作
　　1、制定共同的組織目標與發(fā)展規(guī)劃
　　2、通過模擬經(jīng)營，練習合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響
　　3、設(shè)計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運作流程
　　4、學(xué)習組織核心能力的確立與優(yōu)勢締造策略
　　5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要建立內(nèi)部協(xié)作機制
　　6、感受分工與協(xié)作的矛盾，尋求分工與協(xié)作的平衡
　　二、管理溝通與組織融合
　　1、外部市場信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享
　　2、演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點
　　3、通過現(xiàn)場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)
　　4、模擬同級溝通與上下級溝通的情景，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”
　　5、學(xué)習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法
　　三、團隊管理
　　1、圍繞模擬經(jīng)營核心決策組織構(gòu)建高效管理團隊
　　2、練習使用團隊建設(shè)的方法構(gòu)筑團隊信任
　　3、學(xué)習團隊角色的認知，發(fā)揮團隊角色的作用，體驗團隊角色互補的重要性
　　4、通過模擬經(jīng)營決策，體驗高效管理團隊所應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件
　　5、在團隊建設(shè)過程中親身感受否定式反饋、撫慰式反饋、交流式反饋對于組織智慧的不同影響
　　6、學(xué)習正確評估、采納非共識性建議
　　四、團隊建設(shè)
　　1、通過模擬團隊協(xié)作，認識團隊的實質(zhì)
　　2、在模擬經(jīng)營中尋求團隊的效率與效益來源
　　3、利用管理團隊的自我調(diào)整，破解團隊建設(shè)中的困惑
　　4、體驗溝通對團隊建設(shè)的意義
　　5、學(xué)習跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績效，樹立全局意識
　　6、基于團隊承諾，制定目標和行動計劃，平衡資源，評價績效
　　五、群體決策
　　1、演練每一個模擬經(jīng)營環(huán)節(jié)的團隊管理決策，現(xiàn)場運用團隊決策，親身體驗群體決策的優(yōu)勢與劣勢
　　2、運用群體決策，學(xué)習制定公司各項經(jīng)營計劃
　　3、利用期末總結(jié)，進行經(jīng)營反思，認清管理團隊存在的問題
　　4、在不斷實踐和運用中解析團隊決策程序
　　5、針對模擬計劃的決策失誤，認識群體決策的優(yōu)點與缺點
　　6、通過模擬經(jīng)營，檢驗、調(diào)整團隊經(jīng)營決策
　　六、團隊運籌管理
　　1、學(xué)習運用職能間的緊密協(xié)作進行企業(yè)系統(tǒng)預(yù)算管理，在模擬經(jīng)營中利用經(jīng)營預(yù)算，保證財務(wù)安全
　　2、練習企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置，協(xié)調(diào)融資、銷售、生產(chǎn)的能力匹配
　　3、學(xué)習通過決策團隊的充分溝通與協(xié)作制定公司的適應(yīng)性戰(zhàn)略以及支持公司總體戰(zhàn)略的職能戰(zhàn)略
　　4、運用財務(wù)分析方法指導(dǎo)不同部門的經(jīng)營決策，調(diào)整經(jīng)營策略
　　5、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找團隊效率缺失的原因
　　6、分析績優(yōu)的模擬團隊戰(zhàn)略安排和決策特點，認識系統(tǒng)效率的來源