學習對象
制造業需要進行管理技能提升的中高層管理者
課程目標
● 課程說明
管理者最主要的任務是什么？可能許多人一句話未必能說得清楚。如果管理者自己都不清楚應該完成什么任務，那又如何要求下屬呢？
我們都希望要求了，就能做到，實際上真是這樣嗎?
于是許多管理者只能是出了問題去救火，或是用胡蘿卜提高下屬的積極性，用大棒加強下屬的壓力，期望能達到自己想要的結果，實際上呢？
我們都希望結果是可控的，但許多時候又只能聽天由命，難道就沒有更好的辦法嗎？
張洪濤老師《管理的思維——制造業中層管理者的六項修煉》這堂課，就是針對上述問題，通過大量實例的演練，使管理者掌握目標描述與分解技能、計劃制定與修正技能、檢查規劃與實施技能、結果評價與固化技能、有效指導與激勵技能、團隊學習與分享技能，也就是說讓管理者掌握如果正確要求下屬、如何讓您的要求變成現實的技能。

● 您將驚嘆：
目標分解是項技術，而不是按時間、按人頭簡單的除法；
管理者與下屬所用的計劃是不同的，而不是通常大家都在做的那種計劃；
信息路徑是要進行規劃的，而不是用自然狀態下的信息來監控計劃的實施；
激勵與指導的能力是要進行學習的，而不能僅僅依靠自己的經驗；
對結果的評價也是項技術，而不僅僅是打分與分錢；
學習能力更是門技術，而不只是多讀幾本門、多聽幾次課。
實際上，結果是管控過程得來的，管控不是出了問題就去解決，這叫救火，而是需要掌握以上管控技能，是預防，是監控，讓最終的結果就是我們所期望的。
課程內容
（第一天）
1． 前言
管理是管人還是管事？
管理者最主要的任務是什么？
土拔鼠的故事
2． 我們的目標是什么？——目標描述與分解技能
思維破冰——目標描述經常出現的問題
你真正了解SMART原則嗎？
練習一下：交付質量如何衡量？
什么樣的目標是有價值的？——向漢武帝學習
練習一下：如何分解設備維護部門的目標
分析一下：扯皮的事情是如何來的？
目標的四大要素
3． 我們通過什么方式達成目標？——計劃制定與修正技能
為什么要救火？
思考一下：計劃沒有變化快，我們還要做計劃嗎？
演示一下：完成森林覆蓋率的計劃
練習一下：如何制定設備維護部門的工作計劃？
有關目標、計劃的三段論
有關目標與計劃的八句話
4． 如何保證目標的達成——檢查規劃與實施技能
思維破冰——擦桌子的差別
用人不疑，疑人不用嗎？
分析一下：巴林銀行為什么關門了？
檢查規劃的三個步驟
演示一下：做好ISO9什么是關鍵？
練習一下：如何將自下而上的信息收集變為自動化？
如何保障制度的有效執行？
（第二天）
5． 如何才能讓員工自主工作？——結果評價與固化技能
思考一下：員工愿意被考核嗎？
如何才能讓員工自主工作？——濫竽充數新解
為什么我們這么忙，可效率卻這么低？
思維破冰——折紙游戲
形式上標準化的三大危害
實現真正標準化的三大路徑
從肯德基選址方式中能學到什么？
固化重復的習慣是如何養成的？
ISO9是流程管理的基礎
6． 如何讓你的員工訓練有素、熱情澎湃？---有效指導與激勵技能
為什么對培訓又愛又怕？
有效指導的準備---計劃與教材
有效指導的四個步驟
上司與下屬對不同激勵因素的看法比較
思維破冰——心理學教授的故事
有效激勵的基本原則
常用的十種激勵方式
7． 如何做到1+1＞2——團隊管理與分享技能
中國人的管理特點
思維破冰——小偷的對話
員工動態管理的兩項內容
輕松一下：性格測試
分析一下：為什么中國近代會落后？
練習一下：我們管理者要學習什么？
有效學習的方式有哪些？
有關分享的三個原則
8． 總結
管理者如何才能做到知行合一？
昨天、今天與明天