學習對象

課程目標
回顧SPC的基本原理和實踐方法；
回顧過程變差及其評價方法，開展過程能力的評估；
了解過程改進循環和過程控制過程的各階段運用控制圖的流程；
掌握新版中各類特殊控制圖的應用環境及應用方法；
掌握新版中提出的過程能力分析方法；
了解對于過程度量的有關定義。

課程內容
以分析過程變差著手，以基本的統計概念為先導，介紹統計過程控制的基本原理和實踐;使學員認識為何SPC是持續改進的工具和過程控制中的作用。對于第二版中新增的各種特殊控制圖，以實際實踐講解其應用環境，應用步驟及其原理，以使學員盡快將新版運用到日常工作實踐中。