學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、市場(chǎng)總監(jiān)以及涉及到產(chǎn)品管理相關(guān)人士等
課程目標(biāo)
產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品管理實(shí)務(wù)（上海，3月7日-8日）
課程內(nèi)容
產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品管理實(shí)務(wù)（上海，3月7日-8日）

【培訓(xùn)日期】29年3月7日-8日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海

【【培訓(xùn)對(duì)象】】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、市場(chǎng)總監(jiān)以及涉及到產(chǎn)品管理相關(guān)人士等

【課程背景】

當(dāng)一個(gè)企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時(shí)候，必須突破的一個(gè)瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理是公司價(jià)值鏈中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是直接面向客戶、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)軍人物，因此產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)界大量公司在構(gòu)建產(chǎn)品管理體系和培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的過(guò)程中常見(jiàn)如下困惑的問(wèn)題：
●產(chǎn)品經(jīng)理該如何定位？究竟定位于研發(fā)還是定位于市場(chǎng)
●產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理有什么區(qū)別？如何作好分工
●產(chǎn)品經(jīng)理究竟應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型？誰(shuí)來(lái)承擔(dān)比較合適
●產(chǎn)品經(jīng)理如何參與產(chǎn)品的市場(chǎng)管理流程？如何從源頭來(lái)規(guī)劃產(chǎn)品
●如何推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全流程的工作
●如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場(chǎng)管理、開(kāi)發(fā)管理、財(cái)經(jīng)管理之間的關(guān)系
●產(chǎn)品經(jīng)理如何管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
●公司如何建立產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)體系以成批培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理
本課程結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理上的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)以上難題進(jìn)行深入的講解，并總結(jié)出如何建立公司的產(chǎn)品經(jīng)理資源池來(lái)批量培養(yǎng)成功的產(chǎn)品經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模化的擴(kuò)張。

【課程收益】

●掌握先進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的實(shí)踐，掌握產(chǎn)品盈利模式設(shè)計(jì)、研發(fā)戰(zhàn)略、需求管理、產(chǎn)品定位與概念測(cè)試、產(chǎn)品規(guī)劃各環(huán)節(jié)的方法、流程和工具
●學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的整合，進(jìn)行正確的產(chǎn)品—技術(shù)—市場(chǎng)組合分析和管理，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和上市成功率。
●掌握產(chǎn)品管理的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色
●掌握產(chǎn)品管理過(guò)程中各個(gè)子流程等之間的接口關(guān)系和相互傳遞，如何推動(dòng)、應(yīng)用這些子流程，并進(jìn)行有效的組合、并發(fā)、裁剪，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全流程管理；
●學(xué)習(xí)如何以非行政手段有效地協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合，讓產(chǎn)品管理效率最大化；如何以非人力資源方式管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員，有節(jié)奏地保持工作熱情，提升效率

【課程大綱】

一、案例分析：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的煩惱
●成長(zhǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題
●產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的三個(gè)步驟
●實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過(guò)程中的痛苦蛻變
●成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益
●實(shí)例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)分享

二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型

1）業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)
2）產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別
3）產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)
4）實(shí)例講解：產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中如何運(yùn)作
5）如何理解產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)“政治家”

6）成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
●特征一：市場(chǎng)管理能力
●特征二：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理能力
●特征三：產(chǎn)品的上市管理能力（商業(yè)能力）
●特征四：跨部門的團(tuán)隊(duì)管理能力
●特征五：領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力

7）產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
●應(yīng)該具備的知識(shí)和技能
●任職資格標(biāo)準(zhǔn)
●產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
●產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道

8）實(shí)例講解：某案例公司的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標(biāo)準(zhǔn)
9）實(shí)例講解：業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊(cè)
1）演練與問(wèn)題討論

三、新產(chǎn)品的市場(chǎng)管理

1）業(yè)界公司在產(chǎn)品市場(chǎng)管理方面存在的主要問(wèn)題
2）市場(chǎng)機(jī)會(huì)的篩選和把握
3）產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系

4）產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程的幾個(gè)階段
●階段一：正確的理解市場(chǎng)（如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)） 案例講解
●階段二：進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)）案例講解
●階段三：產(chǎn)品組合分析（競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析）案例講解
●階段四：制定業(yè)務(wù)計(jì)劃（整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃）案例講解
●階段五：管道管理及資源平衡（排定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)）案例講解

5）市場(chǎng)管理流程的輸出――產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃
6）實(shí)例講解：產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃書
7）產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場(chǎng)管理流程
8）如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃
●產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
●實(shí)例講解：某產(chǎn)品線的路標(biāo)規(guī)劃

9）如何進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)需求管理
●需求的搜集、整理、分析、分配、驗(yàn)證
1）演練與問(wèn)題討論

四、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)管理

1）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
●貫穿全流程的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
●產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)
●產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作

2）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
●結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的特點(diǎn)
●產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中如何推動(dòng)工作
●產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個(gè)階段的工作重點(diǎn)
●實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點(diǎn)活動(dòng)

3）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決策評(píng)審機(jī)制
●產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機(jī)制中扮演什么角色
●產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策
●實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評(píng)審報(bào)告

4）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程的項(xiàng)目管理
●產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)展
●產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系
●產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的突發(fā)事件如何處理
●實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的控制點(diǎn)

5）產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)和成本管理
●產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理中關(guān)注的重點(diǎn)
●產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的投資與研發(fā)費(fèi)用的管理
●研發(fā)項(xiàng)目的敏感性分析
●案例分析：研發(fā)預(yù)算書

6）演練與問(wèn)題討論

五、新產(chǎn)品的上市管理

1）實(shí)例講解：某公司
●產(chǎn)品成功上市的策劃案例分析
2）產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏

3）產(chǎn)品上市的策略：先“營(yíng)”后“銷”
●如何理解營(yíng)的工作
●如何理解銷的工作
●營(yíng)和銷之間的關(guān)系

4）新產(chǎn)品上市的主要流程
●新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng)
●發(fā)布策略
●發(fā)布準(zhǔn)備
●正式發(fā)布
●發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控

5）新產(chǎn)品上市的支撐流程
●產(chǎn)品的命名管理
●產(chǎn)品的外部測(cè)試（投放市場(chǎng)測(cè)試的幾個(gè)階段）
●產(chǎn)品上市的銷售一指禪

6）產(chǎn)品的Beta測(cè)試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系
●產(chǎn)品的早期試用管理
●產(chǎn)品上市的效果評(píng)估
●對(duì)產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問(wèn)題產(chǎn)品經(jīng)理如何應(yīng)對(duì)
●新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系

7）產(chǎn)品上市的“151”策略
8）實(shí)例講解：新產(chǎn)品上市應(yīng)該準(zhǔn)備的文檔和資料
9）實(shí)例講解：產(chǎn)品上市計(jì)劃中需要包含的內(nèi)容
1）演練與問(wèn)題討論

六、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)

1）成功的實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
2）產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法
●時(shí)間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、柏拉圖、AHP

3）如何構(gòu)建產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
●全流程的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)存在的典型問(wèn)題
●成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
●跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
●核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
●核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理
●核心小組成員的角色和職責(zé)
●擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)
●職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)

4）產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的幾個(gè)階段

5）如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
●跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
●產(chǎn)品經(jīng)理的考核
●產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的常用的KPI指標(biāo)
●團(tuán)隊(duì)成員的考核

6）如何處理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中的沖突
7）產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中幾種特殊的人員如何管理
8）演練與問(wèn)題討論

七、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

1）常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法
●崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí)
2）正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池

3）什么叫資源池
4）建立資源池的目的
5）資源池建立的原則

6）資源池的運(yùn)作流程
●產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
●產(chǎn)品經(jīng)理的面試
●產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
●候選人的釋放

7）資源池的運(yùn)作機(jī)構(gòu)及職責(zé)

8）資源池工作推進(jìn)的三個(gè)步驟及計(jì)劃模板
●啟動(dòng)階段
●發(fā)明階段
●推行階段

9）實(shí)例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過(guò)程和運(yùn)作機(jī)制

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