學習對象
質(zhì)量管理體系的從業(yè)人員以及有興趣從事質(zhì)量管理體系認證審核和認證咨詢的人員
課程目標
ISO9質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓（北京，12月13日-15日）
課程內(nèi)容
ISO9質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓（北京，12月13日-15日）

【培訓日期】28年12月13日-15日（三天）

【培訓地點】北京

【【培訓對象】】質(zhì)量管理體系的從業(yè)人員以及有興趣從事質(zhì)量管理體系認證審核和認證咨詢的人員

【課程背景】

全球經(jīng)濟的發(fā)展和國內(nèi)市場競爭的加劇，導致顧客對質(zhì)量的期望越來越高，而ISO 9族標準為企業(yè)的質(zhì)量管理提供了最好的模式，特別滿足了國際貿(mào)易中對質(zhì)量管理和質(zhì)量保證要有共同語言和共同準則的需要，因而ISO 9族標準成為質(zhì)量評價的基礎和準則。ISO9族標準自問世以來，已被全世界15多個國家和地區(qū)等高等等效采用為國家標準，全世界已有近4萬家企業(yè)通過認證，全世界每天會有1個企業(yè)進行這一工作。中國于1992年將ISO 9等同采用為國家標準，十年來，在中國政府的大力推行下，中國已近5家企業(yè)通過ISO 9認證。可以說，一個推行ISO 9族標準的浪潮已在中國掀起，這不僅將極大地提高中國企業(yè)的質(zhì)量管理水平，而且，也必將極大地提高中國企業(yè)在國際市場中的地位。ISO9族的八項質(zhì)量管理原則：以顧客為關注焦點；領導作用；全員參與；過程方法；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進；基于事實的決策方法；與供方互利的關系。

【課程目標】

本課程完全按照國際審核員課程注冊準則（IATCA）設計，以優(yōu)秀的師資隊伍，現(xiàn)代化的教學方法，最新的質(zhì)量管理體系認證理論和經(jīng)驗，為各行各業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量管理專業(yè)人才。

【課程特點】

本課程充分考慮了2版審核與94版審核的差異所在，精心設計了“2版ISO9族標準的組成和標準的發(fā)展趨勢”、“ISO91標準條款的理解和實施要點”、“審核策劃”、“審核實施”、“審核技術”、“質(zhì)量認證制度、國際互認組織以及對審核員的要求”等章節(jié)。該課程設置合理，重點突出，針對性強，注重實踐，案例豐富，通過互動的討論和案例練習，快速掌握先進的2版審核理念和技巧。

【課程大綱】

一、ISO9族標準簡介

二、QMS基礎和術語

三、ISO91：2標準基本內(nèi)容

四、QMS審核的基本概念

五、QMS審核的審核策劃

六、QMS審核的審核技術

七、QMS審核的審核實施

八、QMS審核員能力要求

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