培訓內容：
　　1、店長的角色定位;
　　2、店面的實際經營管理;
　　3、商品管理;
　　4、銷售技巧;
　　5、領導力與人事管理;
　　6、賣場管理運作;
　　7、顧客服務與管理;
　　8、如何實施員工教育訓練;
　　9、如何與團隊溝通。
　　【培訓對象】：
　　全國各類型企業的店長、店經理、賣場主管、導購、促銷及儲備干部、從事培訓和人力資源的相關人員，單位負責人和有志于賣場管理的人員。
　　申報條件：
　　年齡不限，具有大專及以上學歷(條件優秀者可適當放寬)，從事相關工作至少滿2年以上，10年以上優先錄取。
　　報名程序：
　　參加認證報名的學員必須攜帶本人居民身份證、畢業證原件和復印件、工作經歷證明(印有企業的公章)和近期免冠彩色電子版照片，到FOTRO福得企業管理咨詢有限公司的各分支機構指定地點辦理報名手續。
　　委托培訓：
　　若同一公司一次性集體報名20人以上，即可單獨為企業集團、公司組織培訓認證考試，培訓考核時間地點可與單位商定。
　　課程質量：
　　本課程系中國工業經濟聯合會培訓委員會的《中國企業標桿學習計劃 TELP 推薦課程》。