店鋪管理是連鎖企業持續贏利、發展的根基，是店鋪競爭力的核心!門店營業額的持續提升、銷售規模的不斷壯大，一直以來都是店長夢寐以求的目標。
　　想在銷售上提升業績，只有運用科學的營銷策略方能轉“退”為“升”，取得佳績。如何通過專業化實現我們銷售效率的提升?如何規范、管理銷售過程?如何通過過程管理來持續提升銷售效率?如何打造一個積極、主動、熱情、高效的團隊?如何讓營業團隊快樂執行，提升戰斗力?如何讓員工全力以赴快樂工作，而非盡力而為?
　　心理活動會影響氣氛、與人溝通、團隊和諧、更影響門店業績，透過有效的管理讓團隊產生高的效能是當務之急，因為社會越來越強時，唯一之道就是讓自己成為領導高手!作為一名管理者要懂得更多、學的更快，因為除了「學」,還要「做」，最后還要「教」，這樣你將是門店是否脫穎而出的關鍵人物!
　　掌握2014行業趨勢，贏得市場發展先驅，成為終端領袖!
　　課程體系：
　　第一講：營業模式所含內容及重要性
　　什么叫營業模式
　　營業模式的內涵(價值、業務、手段)
　　現場營業模式的管理要素
　　現場營業模式的管理架構及體系
　　新型終端店鋪模型
　　優秀店鋪的五大文化基因
　　第二講：會議模式管理訓練
　　晨會、交接班會、晚班會模式及現場訓練
　　三欣會模式及現場訓練
　　四新會模式及現場訓練
　　目標啟動大會模式及現場訓練
　　第三講：員工服務品質管理訓練
　　服務儀容標準及訓練
　　迎賓標準及現場訓練
　　送賓標準及現場訓練
　　體驗服務標準及現場訓練
　　VIP發展現場訓練
　　第四講：攻心銷售流程簡單模式訓練
　　要求一：同步法則訓練
　　要求二：先跟后帶法則訓練
　　要求三：影響力法則及潛意識訓練
　　實操一：迎賓后顧客常見反應應對訓練
　　實操二：開場技巧首輪效應訓練
　　實操三：介紹產品流程訓練
　　第五講：顧客異議解決訓練
　　相信自我之心
　　相信產品之心
　　相信顧客相信自我之心
　　相信顧客現在就需要之心
　　相信客戶使用之后就會感謝我之心
　　解決異議四大原則
　　有關品牌異議訓練
　　有關價格或折扣異議訓練
　　有關產品款式異議訓練
　　有關產品質量異議訓練
　　有關是否新款異議訓練
　　第六講：員工工作心態訓練
　　言傳身教(態度和能力)
　　以人為本(激勵機制)
　　個人目標與團體目標結合有效反饋
　　第七講：訓練價值分享—現場管理訓練
　　分組完成特定案例的解決方法
　　學員提出的其它臨時問題
　　謝晗苑老師是九鼎(中國)營銷咨詢機構高級講師零售行業資深專家，具有15年從事零售終端的銷售、營運培訓工作的資深經驗對零售終端的經 營管理、店鋪形象、銷售服務等方面有著獨特的見解與專業的知識技能同時對全國市場的區域差異以及消費特點有了全面的了解。
　　謝老師設計創新的終端營銷模式，提煉出“連鎖商業模式”中最核心的-終端實戰管理模型，提出“以店帶牌”“以店促牌”的門店管理先進理念。在此基礎上，謝老師通過幫助企業建立營運管理體系和督導體制，先后為不同企業編寫過《終端實戰指導手冊》、《加盟商運營手冊》、《區域市場營運管理》等多部零售企業內部管理實施和指導手冊。
　　主要擅長：銷售技巧、商品分析、業績提升、店鋪管理、督導訓練與營運管理等。
　　培訓特色： 通過專業講解、案例分析，互動思考啟發銷售管理人員的思維，將復雜的問題簡單化，讓她們從生動鮮活、通俗易懂的培訓中掌握店鋪管理的實際操作技能。
　　服務過的部分客戶：佳紛服裝、億弘潤、卡爾麗、艾維服裝、歌力思、曼妮芬、美思內衣、姐妹花內衣、昱源服飾、貝貝依依、圣卡蘿服飾、小豬班納、鄂爾多斯集團、德盛服飾、伊布都服飾、百代服飾、迪維時裝、尊者服飾、哥弟服飾、太普適達服飾、五線譜服裝、威絲曼服飾、菲妮迪時裝、廣州邦一集團、勁霸、柒牌、虎都、與狼共舞、萊克斯頓、太子龍、鴻星爾克、沃特、德爾惠奧康集團、紅蜻蜓集團、杰豪集團、富安娜、浙江金蘋果家紡、圖美寢飾、寶縵家紡、嘉宇斯集團、溫爾思家紡、三利家紡、泰豐集團、天虹商場、新會華商、頂好飾品、周大幅、伊泰蓮娜、姍拉娜化妝品、新感覺飾品、一號通手機連鎖、龍粵通訊、易天數碼、東方眼鏡等