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學習對象
銷售隊伍銷售經理以下的中基層管理者、經驗豐富但想進一步提升銷售業績的資深銷售人員、新晉加入銷售隊伍的年輕銷售人員、企業招商人員,區域營銷人員、其他終端一對一談判銷售的人員(促銷員,導購員)
課程目標
課程介紹:
為什么都是同樣的產品,同樣的價格,你的業績卻不如別人?
為什么你被人拒絕一次就心生恐懼,而銷售冠軍卻能在六次被拒絕后仍能成交?
為什么你付出成倍的努力,至今仍收入平平,而別人卻月入10萬以上?
你能否像銷售冠軍一樣“把話說出去,把錢收回來”?
你能否做到“30秒打動客戶,建立良好的第一印象”?
你能否讓自己的自信從骨子里透出來,感染你的客戶于無形之中?
你能否像喬?吉拉德賣汽車一樣,你的銷售也如行云流水,水到渠成?
企業最大的成本,就是雇傭一群沒有受過專業銷售訓練的銷售人員,因為他們每天都在得罪客戶,讓銷售收入停滯不前。你是否愿意馬上終止這種狀況?
你是否愿意有一套行之有效的訓練課程,將你的銷售團隊訓練成虎狼之師?
本篇將為你揭開銷售冠軍的特工本質,告訴你銷售冠軍的思維方式、信念系統、行為模式以及必備的五大能力,從銷售源頭開始將你打造成成交高手。
同時依照顧客購買必經的八大心理程序,給你一套與之相對應的、完整的成交系統、從銷售前準備、顧客需求探底、套出真相、探尋心動鈕、化解抗拒到巧妙成交、環環相扣,步步為營,讓你想喬?吉拉德一樣輕松成交,倍增收入。
課程內容
一.我是一切的根源,認識自已
1、你認為理想中的銷售人員應該具備哪些特征呢?
2、真正成功的銷售人員他的心態是怎樣的?
3、你在為誰而工作?
4、銷售人員不是沒有能力,而是沒有好的心態;
5、你對目前的生活滿意嗎?接下來應該怎么做?
6、對待工作觀念的2個誤區;
7、銷售人員的8大黃金心態?
8、客戶是什么?他怎么看待我們銷售人員?
二.客戶關心的6個問題
1、你是誰?
2、你要對我講什么?
3、你說的對我有什么好處?
4、如何證明你的好處?
5、我為什么找你買?
6、我為什么現在就買?;
三.如何學習---快速成長的五個方法
1、善于學習
2、能吃苦、會吃苦、肯堅持
3、要有悟性、善于思考、善于總結
4、不放過任何一個銷售機會
5、要真誠、學會為客戶服務
四、 五心銷售法:
1.信心:
2.企圖心
3.開心
4.專心
5.恒心 ;
五.銷售的基本理念:
銷售過程中銷的是什么?——自己
訣竅之一: 為成功而打扮,為勝利而穿著。 你在形象上的投資,是你最重要的投資之一。 讓自己看起來象一個很有價值的好產品。
銷售過程中售的是什么?——觀念
訣竅之二: 是客戶掏錢買他想買的東西,而不是你掏錢。 我們的工作是協助客戶買到他認為合適的東西。
買賣過程中顧客買的是什么?——感覺
訣竅之三: 如果在整個銷售過程中,你能為顧客營造一種好的感覺,那么你就找到了打開客戶錢包的鑰匙。
買賣過程中賣的是什么?——好處
訣竅之四: 一流的銷售人員不會把焦點放在自己能獲得多少好處上,而是會放在客戶會獲得什么好處上;當顧客通過我們的產品或服務獲得確實的利益時,顧客就會把錢放在我們的口袋里,而且,還要和我們說聲“謝謝”。
六、銷售的基本流程
1.拜訪新客戶與回訪老客戶流程:
2.產品報價、投標的流程:
3.商務談判與簽訂合同的流程:
4.交貨流程:
5.回款流程:
6.開票流程:
7.售后服務流程:
七、銷售客戶心理學
1、猶豫不決型客戶
2、脾氣暴躁型的客戶
3、自命清高的客人
4、世故老練型的客戶
5、小心翼翼型的客戶(簽單的概率比較大)
6、節約儉樸型的客戶
7、來去匆匆型的客戶
8、理智好辯型客戶
9、虛榮心強的客戶
10、貪小便宜型的客戶
11、八面玲瓏型的客戶
12、滔滔不絕型客戶
13、沉默羔羊型的客戶
八、銷售團隊的必備形態:
1、隊形,
2、作風,
3、紀律
九、如何培養銷售團隊骨干
十、如何更好的作銷售團隊管理:
1、挑選,
2、培養,
3、分享<早會,午會,夕會,周會.月總結啟動會.>
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十招打造強勢銷售精英-上海工慧企業管理
信息來源:工慧企業管理服務外包網更新時間:2017-5-31瀏覽量:154字體大小:大 中 小
學習對象
銷售隊伍銷售經理以下的中基層管理者、經驗豐富但想進一步提升銷售業績的資深銷售人員、新晉加入銷售隊伍的年輕銷售人員、企業招商人員,區域營銷人員、其他終端一對一談判銷售的人員(促銷員,導購員)
課程目標
課程介紹:
為什么都是同樣的產品,同樣的價格,你的業績卻不如別人?
為什么你被人拒絕一次就心生恐懼,而銷售冠軍卻能在六次被拒絕后仍能成交?
為什么你付出成倍的努力,至今仍收入平平,而別人卻月入10萬以上?
你能否像銷售冠軍一樣“把話說出去,把錢收回來”?
你能否做到“30秒打動客戶,建立良好的第一印象”?
你能否讓自己的自信從骨子里透出來,感染你的客戶于無形之中?
你能否像喬?吉拉德賣汽車一樣,你的銷售也如行云流水,水到渠成?
企業最大的成本,就是雇傭一群沒有受過專業銷售訓練的銷售人員,因為他們每天都在得罪客戶,讓銷售收入停滯不前。你是否愿意馬上終止這種狀況?
你是否愿意有一套行之有效的訓練課程,將你的銷售團隊訓練成虎狼之師?
本篇將為你揭開銷售冠軍的特工本質,告訴你銷售冠軍的思維方式、信念系統、行為模式以及必備的五大能力,從銷售源頭開始將你打造成成交高手。
同時依照顧客購買必經的八大心理程序,給你一套與之相對應的、完整的成交系統、從銷售前準備、顧客需求探底、套出真相、探尋心動鈕、化解抗拒到巧妙成交、環環相扣,步步為營,讓你想喬?吉拉德一樣輕松成交,倍增收入。
課程內容
一.我是一切的根源,認識自已
1、你認為理想中的銷售人員應該具備哪些特征呢?
2、真正成功的銷售人員他的心態是怎樣的?
3、你在為誰而工作?
4、銷售人員不是沒有能力,而是沒有好的心態;
5、你對目前的生活滿意嗎?接下來應該怎么做?
6、對待工作觀念的2個誤區;
7、銷售人員的8大黃金心態?
8、客戶是什么?他怎么看待我們銷售人員?
二.客戶關心的6個問題
1、你是誰?
2、你要對我講什么?
3、你說的對我有什么好處?
4、如何證明你的好處?
5、我為什么找你買?
6、我為什么現在就買?;
三.如何學習---快速成長的五個方法
1、善于學習
2、能吃苦、會吃苦、肯堅持
3、要有悟性、善于思考、善于總結
4、不放過任何一個銷售機會
5、要真誠、學會為客戶服務
四、 五心銷售法:
1.信心:
2.企圖心
3.開心
4.專心
5.恒心 ;
五.銷售的基本理念:
銷售過程中銷的是什么?——自己
訣竅之一: 為成功而打扮,為勝利而穿著。 你在形象上的投資,是你最重要的投資之一。 讓自己看起來象一個很有價值的好產品。
銷售過程中售的是什么?——觀念
訣竅之二: 是客戶掏錢買他想買的東西,而不是你掏錢。 我們的工作是協助客戶買到他認為合適的東西。
買賣過程中顧客買的是什么?——感覺
訣竅之三: 如果在整個銷售過程中,你能為顧客營造一種好的感覺,那么你就找到了打開客戶錢包的鑰匙。
買賣過程中賣的是什么?——好處
訣竅之四: 一流的銷售人員不會把焦點放在自己能獲得多少好處上,而是會放在客戶會獲得什么好處上;當顧客通過我們的產品或服務獲得確實的利益時,顧客就會把錢放在我們的口袋里,而且,還要和我們說聲“謝謝”。
六、銷售的基本流程
1.拜訪新客戶與回訪老客戶流程:
2.產品報價、投標的流程:
3.商務談判與簽訂合同的流程:
4.交貨流程:
5.回款流程:
6.開票流程:
7.售后服務流程:
七、銷售客戶心理學
1、猶豫不決型客戶
2、脾氣暴躁型的客戶
3、自命清高的客人
4、世故老練型的客戶
5、小心翼翼型的客戶(簽單的概率比較大)
6、節約儉樸型的客戶
7、來去匆匆型的客戶
8、理智好辯型客戶
9、虛榮心強的客戶
10、貪小便宜型的客戶
11、八面玲瓏型的客戶
12、滔滔不絕型客戶
13、沉默羔羊型的客戶
八、銷售團隊的必備形態:
1、隊形,
2、作風,
3、紀律
九、如何培養銷售團隊骨干
十、如何更好的作銷售團隊管理:
1、挑選,
2、培養,
3、分享<早會,午會,夕會,周會.月總結啟動會.>
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