學習對象
高層管理者、采購、品管、物流、財務等部門及其他相關部門的職業經理人
課程目標


1、掌握現代采購管理策略 掌握采購戰略與公司戰略的關系 掌握采購成本控制技術
2、掌握采購實用方法管理技術 掌握采購質量管理技術 掌握采購風險管理技術
3、掌握采購流程規劃與設計管理 掌握采購供應商管理技術 掌握采購績效管理技術
4、掌握采購實用商務談判技巧 掌握采購價格管理技術
課程內容
第一：《采購成本管理》
前言：現代采購革新管理
1.現代采購管理所面對的挑戰
2.現代采購的管理要求
3.現代采購管理的基本原則
4.傳統采購與現代采購的本質區別
5.采購管理面對的新環境與新戰略
6.公司戰略與采購戰略
7.公司戰略與采購戰略的關系
8.采購戰略決定公司戰略
二、采購成本管理的十三個核心技術
1、雙贏的采購成本管理
2、通過供應商群體精簡降低采購成本
3、通過產品(ABC)分類降低采購成本
4、通過供應商早期參與降低采購成本
5、通過目標成本法降低采購成本
6、通過電子招標降低采購成本
7、通過集權采購降低采購成本
8、定量采購戰略技術
9、定期采購戰略技術
10、供應商信息化戰略采購技術
11、用戶庫存戰略采購
12、供方存貨戰略采購
13、安全采購戰略
三、優化采購流程，降低采購成本
1、流程的概念及重要性
2、采購流程的BPR分析
3、采購申請（PO、PR）流程管理
4、驗收流程
5、付款流程
6、采購權限管理
四、控制采購風險，降低采購成本
1、采購日常運作管理的關鍵監控點
2、供應商違約與賠償（索賠）
3、采購與供應商管理績效測量體系的建立
4、建立采購報表制度
5、采購風險的防范與控制
6、采購風險的種類與預防方法
7、采購審計
8、建立定期內部、外部審計制度
9、采購腐敗的預防措施
五、提升采購績效，降低采購成本
1、采購部績效管理方案
2、采購部績效管理考核指標
3、采購部績效管理考核指標量表
4、采購經理、主管績效考核管理方案
5、采購專員績效考核管理方案
6、采購經理、主管績效考核指標
7、采購經理、主管績效考核指標量表
8、采購專員績效考核指標
9、采購專員績效考核指標量表
10、供應商管理人員績效考核管理
第二：《采購供應商管理》
一、采購供應商管理
1、供應商管理指標
1)成本
2)質量
3)交期
4)技術
5)供應商的靈活性、彈性和響應速度
6)管理和財務狀況
7)守法和環保
8)服務
2、供應商管理標準框架：7+1
3、如何選擇供應商
1)企業內的兩部圣經
2)衡量和評價供應商的兩大前題
3)選擇供應商的六大步驟
第一步：確定關鍵的資源需求
*質量的需求
*成本的需求
*交期的需求
*技術的需求
第二步：確定資源的戰略
*供應商是單一的還是多個
*采購合同是短期的還是長期的
*我們是否依靠供應商的設計能力
*產品是一個競爭性還是合作性的
*與供應商的聯系是否密切
第三步：確定潛在的供應商
1)供應商資料的來源
*現存的供應商
*銷售代理
*信息數據庫
*外部和內部同行中
*貿易期刊
*展覽會
*供應商的間接資料
*企業之間的信息傳遞
*互聯網的搜索
2)供應商的供貨風險
*財務風險
*產能風險
*交付風險
*質量風險
第四步：限制供應商的范圍
第五步：確定評價和選擇的方法
第六步：選擇供應商
4、如何進行供應商評估
*供應商評估標準
*供應商評估方法
*定性評價法
*項目列舉法
*加權指數法
*成本比率法
* KPI分析法
*物料ABC分析法
*供應商評估手段
二、供應商質量管理
1、采購質量的驗證
2、供應商認證體系
3、供應系統組織與管理
4、采購產品接受與拒絕記錄
5、質量工具應用
6、質量過程控制
7、供應商質量管理過程
8、實物驗收質量管理過程
9、采購質量異常處理對策
10、全面采購質量控制預防
第三：《采購談判技術》
一、采購談判的十個核心技術
1、采購人員沖突處理技巧
2、采購人員人際關系處理技巧
3、采購談判三種過程分析
4、設計有效的談判方案
5、采購談判定義需求與技巧
6、采取降價談判的三大時機
7、采購談判前三項謀略
8、采購談判操作技巧
9、供應商應對實用技巧
10、談判手法心態的四個基礎
二、學員分組模擬議價演練
三、成功采購談判的十大要點
*有備則贏
*知己知彼
*和對手共事
*搜集“暗藏的動機”
*限度和目標
*確定你的底線
*理解和容忍
*自重和尊重
*堅忍不拔，鍥而不舍
*自律和自我控制
四、采購談判的十四大應對策略
*先禮后兵
*欲擒故縱
*若即若離
*制造假象
*迂回前進
*借力使力
*攻心為上
*避重就輕
*最后通牒
*軟硬兼施
*各個擊破
*疲勞轟炸
*哀兵必勝
*步步為營
五、采購談判的溝通技巧
1.采購商務談判的語言技巧
2.采購商務談判的非語言技巧
3.采購商務談判的提問技巧
六、采購談判的原則
*自愿原則
*平等原則
*利益共享原則
*合作原則
*合法原則
*社會效益原則
*系統化原則
七、采購談判的目標
*獲得規定的產品質量和數量
*獲得公平合理的價格
*合同的方式和控制條件
*取得供應商最大的合作
*建立持久和穩定的關系
八、零成本采購詢價技術
1、詢價的四個原則
2、底價的制定與詢價技巧
3、ERP價格分析流程
4、采購價格六種分析模式
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