學(xué)習(xí)對(duì)象
供應(yīng)商
課程目標(biāo)
供應(yīng)鏈管理是對(duì)從供應(yīng)商的供應(yīng)商—〉供應(yīng)商—〉制造商—〉分銷商—〉零售商—〉客戶這整條鏈的管理，它包括了對(duì)正向與反向流動(dòng)的物流、信息流與資金流的管理與控制。建立供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)架構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理與合作，將原來的與供應(yīng)商的對(duì)立關(guān)系轉(zhuǎn)化為合作伙伴、戰(zhàn)略聯(lián)盟甚至是同呼吸共命運(yùn)的關(guān)系，供應(yīng)商的支持與配合以及整體技術(shù)與信息系統(tǒng)架構(gòu)的建立對(duì)供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作都尤為重要。管理與減除供應(yīng)鏈運(yùn)作成本，發(fā)現(xiàn)與提升供應(yīng)鏈價(jià)值，打造一條低運(yùn)營(yíng)成本、架構(gòu)完善的急速供應(yīng)鏈?zhǔn)菍?duì)當(dāng)今企業(yè)供應(yīng)鏈管理人士的最新要求與挑戰(zhàn)！





課程內(nèi)容
第1章根據(jù)商業(yè)目標(biāo)校準(zhǔn)采購(gòu)活動(dòng)
1.1根據(jù)商業(yè)目標(biāo)校準(zhǔn)采購(gòu)活動(dòng)
1.2采購(gòu)功能如何增加商業(yè)價(jià)值
1.3戰(zhàn)略聯(lián)盟對(duì)柔性的需求
1.4供應(yīng)鏈功能中客戶服務(wù)的重要性
第2章供應(yīng)商管理
2.1在供應(yīng)商關(guān)系管理中采購(gòu)職能的任務(wù)
2.2供應(yīng)商開發(fā)
2.3領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何對(duì)改善供應(yīng)商開發(fā)做出貢獻(xiàn)
第3章通過績(jī)效評(píng)估獲得結(jié)果
3.1為改善供應(yīng)商建立關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
3.2內(nèi)部和外部標(biāo)桿管理的使用及其與KPI設(shè)置的關(guān)系
3.3采購(gòu)職能的審計(jì)
3.4KAPLAN與NORTON平衡計(jì)分卡模型的價(jià)值
3.5供應(yīng)商不能達(dá)到KPI標(biāo)準(zhǔn)的后果
第4章開發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)性的方法
4.1有效供應(yīng)商選擇與組織內(nèi)績(jī)效系統(tǒng)的重要性
4.2供應(yīng)商績(jī)效系統(tǒng)對(duì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要性
4.3TQM及其在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中對(duì)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn)
4.4六西格瑪對(duì)組織改進(jìn)的作用
4.5采購(gòu)計(jì)劃對(duì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要性
第5章選擇與維持有效供應(yīng)商
5.1供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
5.2利用PESTEL、波特五力模型、SPM等為供應(yīng)商選擇評(píng)估做準(zhǔn)備
5.3供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)鏈管理的作用
5.4.供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定系統(tǒng)如何影響職能的整個(gè)價(jià)值
5.4估計(jì)在什么條件下考慮更換供應(yīng)商
5.5采用新供應(yīng)商的過程
第6章檢索供應(yīng)鏈信息
6.1收集市場(chǎng)情報(bào)
6.2在供應(yīng)市場(chǎng)中執(zhí)行外部合同
6.3外部信息如何在采購(gòu)業(yè)務(wù)中發(fā)揮作用
6.4供應(yīng)商創(chuàng)新的采用過程
第7章鑒別供應(yīng)商能力
7.1供應(yīng)基礎(chǔ)分級(jí)
7.2有競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的供應(yīng)商在形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中所起的作用
7.3供應(yīng)商績(jī)效改善后的關(guān)鍵特征
第8章有效溝通
8.1與供應(yīng)商進(jìn)行有效溝通的重要性
8.2規(guī)格問題的有效溝通
8.3確保符合采購(gòu)商規(guī)格的技術(shù)
第9章管理成本與提高價(jià)值
9.1成本降低程序
9.2交付可接受價(jià)格變動(dòng)的技術(shù)
9.3應(yīng)用合同產(chǎn)生價(jià)格的下降
9.4采購(gòu)人員在實(shí)現(xiàn)成本降低中的作用
9.5引入嚴(yán)密庫存控制系統(tǒng)的重要性
9.6JIT和無庫存采購(gòu)模型
第10章引入供應(yīng)商
10.1聯(lián)合績(jī)效系統(tǒng)
10.2開發(fā)供應(yīng)商績(jī)效
10.3供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理
第11章調(diào)查研究
11.1調(diào)查研究對(duì)組織的作用
11.2業(yè)務(wù)如何從調(diào)查研究中獲益
11.3進(jìn)行的研究與物流改善之間的關(guān)系
第12章應(yīng)用技術(shù)
12.1提高組織效率的信息流動(dòng)技術(shù)方法
12.2綜合IT系統(tǒng)
第13章談判戰(zhàn)略與風(fēng)格
13.1商業(yè)環(huán)境中的談判過程
13.2談判風(fēng)格
13.3在與海外供應(yīng)商進(jìn)行交易時(shí)文化的重要性
13.4成功的談判
13.5談判中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
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第14章談判與戰(zhàn)略看齊
14.1根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)一次談判活動(dòng)
14.2運(yùn)用談判戰(zhàn)術(shù)實(shí)現(xiàn)具體的組織目標(biāo)
14.3道德對(duì)談判的影響
第15章高級(jí)商務(wù)談判技巧
15.1業(yè)務(wù)分析對(duì)談判風(fēng)格的作用
15.2博弈理論和其他商務(wù)談判方法
15.3影響技能
第16章發(fā)展與供貨商的關(guān)系
16.1發(fā)展與供貨方之間的關(guān)系
16.2與供應(yīng)商簽訂合作和合伙協(xié)議
16.3發(fā)展關(guān)系在整個(gè)供應(yīng)鏈上的影響
第17章避免糾紛
17.1對(duì)與供貨方之間輕度沖突的解決辦法
17.2能夠?qū)Ψe極供應(yīng)商起促進(jìn)作用的談判和影響方式
17.3合同在化解爭(zhēng)端中如何發(fā)揮作用？
17.4采用調(diào)解方式和其他的方法來幫助解決糾紛
第18章信息流和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
18.1知識(shí)管理和信息系統(tǒng)
18.2良好的溝通所具有的重要性
18.3使用計(jì)算機(jī)技術(shù)來加快業(yè)務(wù)解決方案的流暢
18.4電子商務(wù)技術(shù)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益如何發(fā)揮作用？
第19章開發(fā)供應(yīng)商
19.1全面質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)對(duì)開發(fā)供應(yīng)商所起的作用
19.2采用六西格瑪和其他方法實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)
19.3建立和維持團(tuán)隊(duì)合作程度
19.4如何創(chuàng)造突破性的價(jià)值
19.5供應(yīng)鏈管理上的創(chuàng)新
第20章技術(shù)戰(zhàn)略與現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理
20.1發(fā)展外聯(lián)網(wǎng)的使用
20.2電子采購(gòu)
20.3自動(dòng)化過程
20.4供應(yīng)鏈的定義及優(yōu)化
20.5供應(yīng)鏈的范圍及兩類供應(yīng)鏈的比較
20.6標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)參考模型
20.7建立整合型的供應(yīng)鏈
20.7.全球供應(yīng)鏈的演變(1970年以前到2000年以后)
20.8.供應(yīng)鏈的復(fù)雜性
20.9供應(yīng)鏈的失誤分析(Nike/CISco/HP案例分析)
20.A通過供應(yīng)鏈參與競(jìng)爭(zhēng)
20.B.面對(duì)供應(yīng)鏈的新趨勢(shì)我們能做什么?
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