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學習對象
銷售人員
課程目標
促動技術之1‐深度匯談的溝通技術
促動技術之2‐團隊共創未來的技術
促動技術之3‐自動自發執行的技術
課程內容
促動技術之1‐深度匯談的溝通技術
單元一:關于深度匯談?
一、深度匯談的核心?
1、表達真實感受?
2、在內心創造沉靜的聆聽環境?
3、以自己和他人都能理解的方式表達意見?
4、尊重他人-給與不同的人發表意見的空間?
二、深度匯談的步驟?
1、懸掛假設?
2、反思與探詢?
3、小型深度匯談練習?
三、深度匯談的方法和工具?
1.ORID 模式?
2.GROW 模式?
3.方法與工具練習?
單元二:運用深度匯談工具重新構建 1 對 1 溝通、小組討論及中大型會議流程?
一、深度匯談技術對 1 對 1 溝通流程的重新建構?
1.管理者對員工的輔導?
2.對老板的工作匯報?
3.跨部門技術專家間的溝通?
二、深度匯談技術對小組討論的重新建構?
1.不同專業景的技術人員如何深度討論一個跨部門問題?
2.行動學習、培訓中的小組如何進行深度談論?
3.小型的項目會議如何快速進行深度匯談以發現隱藏的問題?
單元三:行動學習項目?
1.基于深度匯談的核心原則、步驟及方法,根據本次行動學習項目主題,設計一個深度匯談的流程,要求使用所提到的某項深度匯談的工具或方法?
2.以現場劃分的小組進行深度匯談練習?
3.給與及接受 360 度反饋?
4.參與一場小型“世界咖啡屋”工作坊,體驗深度匯談的流程及成?
促動技術之2‐團隊共創未來的技術 ?
單元一:關于團隊共創愿景?
一、領導者思維方式的升級?
1.大腦研究中的革命性發現?
2.21 世紀的領導模式-提出引起思考的問題?
3.21 世紀的領導模式-大范圍的分享愿景?
二、團隊共創的工具與方法?
1、卡片法?
2、頭腦風暴法?
3、思維導圖?
4、工具與方法練習?
三、團隊共創的步驟?
1.凸顯共同關注的話題?
2.共同設想實際期望的成果?
3.探討共同的體驗?
4.激發新想法?
5.組成新關系?
6.辨別達成共識?
7.確定意義?
8.團隊共創愿景小型研討會議練習?
單元二:運用團隊共創技術重新構建組織中的會議流程?
一、團隊共創技術對小組討論的重新建構?
1.不同專業背景的技術人員如何對一個跨部門問題達成共識?
2.行動學習、培訓中的小組如何進行基于任務快速獲得共識?
3.小型的項目會議如何快速進行團隊共創以推進項目進度?
單元三:行動學習項目?
1.基于團隊共創的核心原則、步驟及方法,根據本次行動學習項目主題,設計一個團隊共創的流程,要求使用所提到的某項團隊共創的工具或方法?
2.以現場劃分的小組進行團隊共創練習?
3.給與及接受 360 度反饋?
促動技術之3‐自動自發執行的技術 ?
單元一:執行力的關鍵‐行為干預技術?
一、行為干預?
1.重整情緒的調解法的原理與訓練?
2.“身心行為環境相互作用”模型?
3.“塑造未來”調節技術的原理與訓練?
二、自動自發承諾執行的方法與技術?
1. 未來勝利的情景設想?
2. 現狀分析及工具?
3. 清晰有力的贏得勝利的執行承諾?
4. 高級頭腦風暴?
5. 基于興趣與能力的行動小組建立?
6. 行動計劃進程?
7. 明確團隊角色?
8. 鼓舞士氣的形象?
9. 跟進機制的建立?
10.如何讓所有人都知道??
11.激勵計劃?
12.活動:小組實踐?
單元二:運用自動自發執行技術重新構建組織中的會議流程?
一、自動自發執行技術對會議流程的重新建構?
1.如何運用自動自發執行技術進行“****”行動小組會議?
2.如何運用自動自發執行技術進行項目進度促動會議?
3.如何運用自動自發執行技術進行月度會議?
單元三:組織實踐:促動技術方案設計?
1.基于三天的課程,設計一個促動方案,要求與個人日常的工作、召開的會議,正在實施的項目高度關聯。
2. 1 個月內,提交促動案例成果及相關視頻
?
行動學習——引導技術-上海工慧企業管理
信息來源:工慧企業管理服務外包網更新時間:2017-5-31瀏覽量:173字體大小:大 中 小
學習對象
銷售人員
課程目標
促動技術之1‐深度匯談的溝通技術
促動技術之2‐團隊共創未來的技術
促動技術之3‐自動自發執行的技術
課程內容
促動技術之1‐深度匯談的溝通技術
單元一:關于深度匯談?
一、深度匯談的核心?
1、表達真實感受?
2、在內心創造沉靜的聆聽環境?
3、以自己和他人都能理解的方式表達意見?
4、尊重他人-給與不同的人發表意見的空間?
二、深度匯談的步驟?
1、懸掛假設?
2、反思與探詢?
3、小型深度匯談練習?
三、深度匯談的方法和工具?
1.ORID 模式?
2.GROW 模式?
3.方法與工具練習?
單元二:運用深度匯談工具重新構建 1 對 1 溝通、小組討論及中大型會議流程?
一、深度匯談技術對 1 對 1 溝通流程的重新建構?
1.管理者對員工的輔導?
2.對老板的工作匯報?
3.跨部門技術專家間的溝通?
二、深度匯談技術對小組討論的重新建構?
1.不同專業景的技術人員如何深度討論一個跨部門問題?
2.行動學習、培訓中的小組如何進行深度談論?
3.小型的項目會議如何快速進行深度匯談以發現隱藏的問題?
單元三:行動學習項目?
1.基于深度匯談的核心原則、步驟及方法,根據本次行動學習項目主題,設計一個深度匯談的流程,要求使用所提到的某項深度匯談的工具或方法?
2.以現場劃分的小組進行深度匯談練習?
3.給與及接受 360 度反饋?
4.參與一場小型“世界咖啡屋”工作坊,體驗深度匯談的流程及成?
促動技術之2‐團隊共創未來的技術 ?
單元一:關于團隊共創愿景?
一、領導者思維方式的升級?
1.大腦研究中的革命性發現?
2.21 世紀的領導模式-提出引起思考的問題?
3.21 世紀的領導模式-大范圍的分享愿景?
二、團隊共創的工具與方法?
1、卡片法?
2、頭腦風暴法?
3、思維導圖?
4、工具與方法練習?
三、團隊共創的步驟?
1.凸顯共同關注的話題?
2.共同設想實際期望的成果?
3.探討共同的體驗?
4.激發新想法?
5.組成新關系?
6.辨別達成共識?
7.確定意義?
8.團隊共創愿景小型研討會議練習?
單元二:運用團隊共創技術重新構建組織中的會議流程?
一、團隊共創技術對小組討論的重新建構?
1.不同專業背景的技術人員如何對一個跨部門問題達成共識?
2.行動學習、培訓中的小組如何進行基于任務快速獲得共識?
3.小型的項目會議如何快速進行團隊共創以推進項目進度?
單元三:行動學習項目?
1.基于團隊共創的核心原則、步驟及方法,根據本次行動學習項目主題,設計一個團隊共創的流程,要求使用所提到的某項團隊共創的工具或方法?
2.以現場劃分的小組進行團隊共創練習?
3.給與及接受 360 度反饋?
促動技術之3‐自動自發執行的技術 ?
單元一:執行力的關鍵‐行為干預技術?
一、行為干預?
1.重整情緒的調解法的原理與訓練?
2.“身心行為環境相互作用”模型?
3.“塑造未來”調節技術的原理與訓練?
二、自動自發承諾執行的方法與技術?
1. 未來勝利的情景設想?
2. 現狀分析及工具?
3. 清晰有力的贏得勝利的執行承諾?
4. 高級頭腦風暴?
5. 基于興趣與能力的行動小組建立?
6. 行動計劃進程?
7. 明確團隊角色?
8. 鼓舞士氣的形象?
9. 跟進機制的建立?
10.如何讓所有人都知道??
11.激勵計劃?
12.活動:小組實踐?
單元二:運用自動自發執行技術重新構建組織中的會議流程?
一、自動自發執行技術對會議流程的重新建構?
1.如何運用自動自發執行技術進行“****”行動小組會議?
2.如何運用自動自發執行技術進行項目進度促動會議?
3.如何運用自動自發執行技術進行月度會議?
單元三:組織實踐:促動技術方案設計?
1.基于三天的課程,設計一個促動方案,要求與個人日常的工作、召開的會議,正在實施的項目高度關聯。
2. 1 個月內,提交促動案例成果及相關視頻
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