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　　【課程背景】
　　任何企業(yè)要想在現(xiàn)代市場競爭中建立持久的競爭優(yōu)勢，取得持續(xù)的生存發(fā)展能力，非常重要的一個要素是要擁有一支合格的職業(yè)化程度很高的職業(yè)經理人隊伍。要想成為合格的職業(yè)經理人，必須具備勝任職業(yè)經理人需要具備的十項管理技能。經過有針對性訓練，受訓者將得到一個系統(tǒng)的“工具箱”，掌握十項實用的管理技能，提升其管理的實際能力，促使其行為改變，從而達成提高人及部門績效的目的。
　　學習對象
　　企業(yè)副總、各部門經理、主管、從專業(yè)人才轉型到管理的以及其它預備管理人員
　　課程目標
　　一、提高對職業(yè)經理角色的認知能力
　　二、掌握時間管理體制和目標管理的要領
　　三、掌握與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的方法與技巧
　　四、學會根據(jù)人格類型激勵員工
　　五、掌握正確的績效評估方法
　　六、掌握適度授權的要領
　　七、了解提升自身領導能力的途徑
　　八、掌握做教練式經理的八個要點
　　九、掌握建設高績效團隊的技能與方法
　　課程內容
　　第一章：角色認知
　　培育經理人的管理素養(yǎng)
　　作為下屬的職業(yè)經理
　　作為同事的職業(yè)經理
　　作為上司的職業(yè)經理
　　第二章：時間管理
　　對時間的分析
　　第二象限工作法
　　養(yǎng)成好習慣
　　第三章：溝通管理
　　為什么溝而不通
　　溝通的對象和渠道
　　溝通是傾聽的藝術
　　反饋的技巧
　　如何向上司匯報
　　水平溝通
　　如何向下屬推銷建議
　　第四章：目標管理
　　目標管理
　　好目標的特征
　　設定目標的七個步驟
　　如何為下屬制定目標
　　第五章：激勵
　　激勵的分析及常見的誤區(qū)
　　中層經理的激勵菜譜
　　章認可與贊美
　　根據(jù)人格類型進行激勵
　　第六章：績效評估
　　中層經理在績效考核中的角色和作用
　　如何為下屬設定績效標準
　　不恰當評分的原因及其消除辦法
　　績效面談
　　第七章：領導
　　對權力的分析
　　領導風格(一)
　　領導風格(二)
　　討論：你的領導風格是什么
　　第八章：教練
　　做教練式經理
　　C5教練法
　　演練：制定一個教練計劃
　　教練的四個策略
　　第九章：授權
　　授權的涵義
　　授權的四種類型
　　適度授權
　　第十章：團隊發(fā)展
　　團隊的七個特征
　　老化團隊的發(fā)展問題
　　如何處理團隊沖突