學習對象
企業中負責生產運作，包括計劃、物料、制造、質量和技術支持等主管和經理。
課程目標
·掌握眾多復雜的管理技巧及方法(包含生產現場管理)來提高工作效率
·剖析人性的特點, 了解和掌握調動員工積極性的激勵方法和手段
·建立有效的培訓方法。Effective training system building
課程內容
課程大綱：
現場管理者角色定位
·現場管理者的角色
·現場管理者的工作內容
·管理的基本職能要求
·如何掌握現場管理的要點
·現場管理中存在的主要問題解剖

現場團隊管理
·破冰游戲
·了解團隊的工作和人員需求
·組建團隊,提高團隊效率
·分析激 勵因素, 加強激勵機制
·案例分析/討論：狼團隊的啟發
·培養并指導自主工作團隊
·獎勵業績
·小組討論： 如何實現員工管理的六大目標

理解行為
·員工的基本行為方式和如何理解行為
·案例：如何培養領導的特質？
·如何解決焦慮行為
·把握自己的行為, 理解他人的行為
·案例練習： 性格與員工管理的關系

有效的授權
·理解授權的內涵,進行有效授權
·有效的監控和獎勵, 提高授權的技巧
·練習： 如何進行有效的授權
·解決授權過程中可能產生的問題

決策技巧
·明確決策風格, 規避錯誤決策
·決策過程的十大步驟
·案例討論： 這樣的授權有沒有問題？
·有效地實施決策
·模擬練習： 如何授權！

時間管理
·設定目標和時間規劃
--分析目標和確定時間的優先順序
--通過積極思維, 評估日常工作
--案例練習： 如何組織有效的會議
·改變你的習慣, 通過控制優先順序來增加生產力
·運籌他人的時間

通過溝通增進生產力
·溝通練習： 通過游戲發現和發現溝通中存在的問題
·溝通的時間和溝通的心理
·了解溝通的過程和掌握溝通體系的關鍵因素
·利用有效的發問,聆聽完整的信息
·聆聽的模擬練習
·團隊溝通的特點

沖突管理
·如何采取有效的督促行動?
·如何采取有效的紀律處分?
·練習：如何處理問題員工 （三個階段， 貫串整個沖突管理培訓的模塊）

激勵機制
·頭腦風暴游戲：
·員工工作的目的發現
·如何化解員工的期望和實際管理中的差距
·案例分析：如何留住優秀員工
·如何和員工建立相互信任和依賴的工作關系
·制造”無怨的工作環境”