學習對象
　　一線主管、班組長、工段長、車間主任、技術主管、新任主管及希望參與管理工作的人員
　　課程目標
　　1、 掌握眾多復雜的管理技巧及方法(包含生產現場管理)來提高工作效率
　　2、 剖析人性的特點, 了解和掌握調動員工積極性的激勵方法和手段
　　3、建立有效的培訓方法
　　課程內容
　　單元一：團隊管理
　　1、 破冰游戲
　　2、 了解團隊的工作和人員需求
　　3、 組建團隊,提高團隊效率
　　4、 分析激勵因素, 加強激勵機制
　　5 、案例分析/討論：狼團隊的啟發
　　6、 培養并指導自主工作團隊
　　7 、獎勵業績
　　8、 小組討論： 如何實現員工管理的六大目標
　　單元二：理解行為
　　1、 員工的基本行為方式和如何理解行為
　　2 、案例：如何培養領導的特質?
　　3、 如何解決焦慮行為r
　　4、 把握自己的行為, 理解他人的行為
　　5、 案例練習： 性格與員工管理的關系
　　單元三：有效的授權
　　1、 理解授權的內涵,進行有效授權
　　2、 有效的監控和獎勵, 提高授權的技巧
　　3、 練習： 如何進行有效的授權
　　4、 解決授權過程中可能產生的問題
　　單元四：決策技巧
　　1 、明確決策風格, 規避錯誤決策
　　2、 決策過程的十大步驟
　　3、 案例討論： 這樣的授權有沒有問題?
　　4、 有效地實施決策
　　5、 模擬練習： 如何授權!
　　單元五：時間管理
　　1、設定目標和時間規劃
　　分析目標和確定時間的優先順序
　　通過積極思維, 評估日常工作
　　2、 改變你的習慣, 通過控制優先順序來增加生產力
　　3、 運籌他人的時間
　　單元六：通過溝通增進生產力
　　1、溝通的時間和溝通的心理
　　2、了解溝通的過程和掌握溝通體系的關鍵因素
　　3、 利用有效的發問,聆聽完整的信息
　　4 、聆聽的模擬練習
　　5、 團隊溝通的特點
　　單元七：沖突管理
　　1 、如何采取有效的督促行動?
　　2、 如何采取有效的紀律處分?
　　單元八：激勵機制
　　1、 頭腦風暴游戲
　　2、 員工工作的目的發現
　　3 、如何化解員工的期望和實際管理中的差距
　　4、 案例分析：如何留住優秀員工
　　5、 如何和員工建立相互信任和依賴的工作關系
　　6、 制造”無怨的工作環境”