企業(yè)管理培訓(xùn)
你當(dāng)前所在的位置:首頁 > 企業(yè)管理培訓(xùn) > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 溝通式管理——管理層管理快速成長的六項(xiàng)精進(jìn)-上海工慧企業(yè)管理
學(xué)習(xí)對象
董事長、總經(jīng)理、管理干部培養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、希望通過自我培養(yǎng)提升管理水平的管理者
課程內(nèi)容
一、藍(lán)圖素描——適合自己的管理干部快速成長路徑在哪里?
1. -職場案例解析:500強(qiáng)的人才模式為何難以復(fù)制?
2. -怎樣的人才觀可以幫助中國企業(yè)避免培訓(xùn)投資打水漂?
3. -幫助企業(yè)少走彎路的人才高效培養(yǎng)體系:速贏?五層次人才成長模型
4. -企業(yè)管理人才培養(yǎng)誤區(qū):只培養(yǎng)經(jīng)理人,忽略職業(yè)二字
5. -優(yōu)秀管理干部的起點(diǎn):APEC工作法
二、目標(biāo)溝通系統(tǒng)——拔高溝通起點(diǎn),讓管理干部具備領(lǐng)導(dǎo)思維!
1. -成敗系于起點(diǎn):管理干部與員工有什么區(qū)別?
2. -管理干部的自我分析:你對什么負(fù)責(zé)?
3. -企業(yè)日常管理中最大的瓶頸:方向不統(tǒng)一,目標(biāo)不一致
4. -三大模式解決企業(yè)各管理層級對目標(biāo)看法不一的問題
1) 上級目標(biāo)協(xié)商模式
2) 下級目標(biāo)激勵模式
3) 下級目標(biāo)推動模式
5.-目標(biāo)溝通系統(tǒng)為管理干部帶來的三大改變:
1) 方向更明確:獲得“腳踏實(shí)地,服務(wù)未來”的領(lǐng)導(dǎo)思維
2) 團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié):建立“上下一心,其利斷金”的高效團(tuán)隊(duì)
3) 人力更高效:掌握團(tuán)隊(duì)真實(shí)水平,選用育留,有的放矢
三、計(jì)劃溝通系統(tǒng)——讓管理干部有機(jī)會把大腦真正用起來!
1. -管理干部對自身工作定位的兩大嚴(yán)重誤區(qū)
1) 只監(jiān)控不優(yōu)化
2) 只執(zhí)行不建議
2. -管理干部能力差異的最主要體現(xiàn)就是計(jì)劃水平
3. -計(jì)劃水平不足的主要表現(xiàn):考慮問題不細(xì)致、不到位、不周全
4. -計(jì)劃水平不足的主要原因:視野較窄、經(jīng)驗(yàn)欠缺、邏輯性弱
5. -“五個控制點(diǎn)”和“一個要求”破解管理干部計(jì)劃水平不足的問題
6. -建立計(jì)劃溝通系統(tǒng)的重要收益:
1) 思維更敏捷:短時(shí)間內(nèi)全面提升管理干部邏輯思維能力
2) 計(jì)劃更完善:根本解決管理干部做計(jì)劃不細(xì)致、不到位、不周全的問題
3) 員工更好用:順手解決員工做計(jì)劃不細(xì)致、不到位、不周全的問題
四、時(shí)間溝通系統(tǒng)——養(yǎng)成良好管控習(xí)慣,確保部門工作有序推進(jìn)
1. -咨詢實(shí)案分享:一個小漏洞帶來的每年1000萬虧損
2. -管理干部真的知道自己的下屬在干什么嗎?
3. -傳統(tǒng)時(shí)間管理方法論的局限性:偏重個人事務(wù)管理
4. -第五代時(shí)間管理:幫助管理干部從管人、救火真正轉(zhuǎn)變?yōu)楣懿块T
5. -推動時(shí)間溝通系統(tǒng)為企業(yè)帶來的效益:
1) 動態(tài)更清晰:管理干部對下屬工作動態(tài)了如指掌;
2) 分工更合理:把握下屬真實(shí)工作強(qiáng)度,合理分配工作任務(wù)
3) 項(xiàng)目更安全:對工作進(jìn)度和重點(diǎn)難點(diǎn)心中有數(shù);
五、績效溝通系統(tǒng)——把握績效不良要害,一針見血解決下屬績效問題
1. -管理干部在員工出現(xiàn)問題時(shí)可能表現(xiàn)出的六類狀態(tài):
1) 鴕鳥型、野馬型、餓狗型、綿羊型、狐貍型、老虎型
2. -現(xiàn)場研討:我們的員工出了什么問題?
3. -下屬出現(xiàn)績效問題,甚至屢次指導(dǎo)見效甚微的根本原因在于哪里?
4. -轉(zhuǎn)動50萬億元人民幣巨盤的神奇方法:速贏?問題解決四步法
5. -不可思議的現(xiàn)場挑戰(zhàn):任何復(fù)雜問題都有簡單的解決方案
6. -實(shí)施績效溝通系統(tǒng)將產(chǎn)生的神奇效應(yīng):
1)溝通更務(wù)實(shí):組織間各層級溝通成本大幅下降,溝通難度降低;
2) 目的更正面:建立起為問題解決而非為追究責(zé)任而溝通的文化;
3) 團(tuán)隊(duì)更成熟:通過對下屬的績效指導(dǎo),團(tuán)隊(duì)工作水平將持續(xù)提升;
六、情感溝通系統(tǒng)——洞察下屬心理,建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶
1. -變質(zhì)的人性化管理:人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎?
2. -人性化只是手段,實(shí)現(xiàn)管理要求才是目的
3. -下屬是人不是機(jī)器,人會被機(jī)械化的目標(biāo)推進(jìn)壓垮
4. -建立常態(tài)化的情感溝通系統(tǒng),建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶
5. -解決下屬情感問題,找到動機(jī)是說服力高低的關(guān)鍵
6. -找到動機(jī)的關(guān)鍵鑰匙:帶你顛覆過去,重新認(rèn)識馬斯洛需求層次理論!
7. -持續(xù)運(yùn)行情感溝通系統(tǒng)后企業(yè)將出現(xiàn)的變化:
1)關(guān)系更融洽:小圈子的秘密越來越少,人際越來越開放
2)情緒更平穩(wěn):下屬不再因情緒過激而出現(xiàn)措手不及的異動
3)工作更順暢:強(qiáng)大的說服力有效降低推行工作的心理阻力
七、成果溝通系統(tǒng)——用成果證明價(jià)值,用成果激勵團(tuán)隊(duì)
1. -社會百態(tài):小鄉(xiāng)長的成功故事
2. -區(qū)分“成果”與“結(jié)果”是管理干部的必備能力
3. -如何運(yùn)用成果獲得領(lǐng)導(dǎo)信任,不斷增加話語權(quán)?
4. -如何運(yùn)用成果激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志,營造愉快積極的工作氛圍?
5. -境界提升:超越成果的“成果”
6. -成果溝通系統(tǒng)成功落地后的可發(fā)生如下效應(yīng):
1) ?信心更堅(jiān)定:管理干部自己和下屬的信心都會因工作成果而加強(qiáng);
2) ?狀態(tài)更充實(shí):參與者將會感覺到自己工作的意義,不會空虛無助;
3) ?創(chuàng)新更主動:建議權(quán)和參與感的提升,會令下屬感覺到主動創(chuàng)新的價(jià)值;
八、透視格局——發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀管理者的未來
1. -總經(jīng)理是不是管理干部成長路徑的墳?zāi)?
2. -提升個人修養(yǎng),從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者
3.-擁有領(lǐng)導(dǎo)思維的管理干部,才是真正的職業(yè)經(jīng)理人
溝通式管理——管理層管理快速成長的六項(xiàng)精進(jìn)-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:227字體大小:大 中 小
學(xué)習(xí)對象
董事長、總經(jīng)理、管理干部培養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、希望通過自我培養(yǎng)提升管理水平的管理者
課程內(nèi)容
一、藍(lán)圖素描——適合自己的管理干部快速成長路徑在哪里?
1. -職場案例解析:500強(qiáng)的人才模式為何難以復(fù)制?
2. -怎樣的人才觀可以幫助中國企業(yè)避免培訓(xùn)投資打水漂?
3. -幫助企業(yè)少走彎路的人才高效培養(yǎng)體系:速贏?五層次人才成長模型
4. -企業(yè)管理人才培養(yǎng)誤區(qū):只培養(yǎng)經(jīng)理人,忽略職業(yè)二字
5. -優(yōu)秀管理干部的起點(diǎn):APEC工作法
二、目標(biāo)溝通系統(tǒng)——拔高溝通起點(diǎn),讓管理干部具備領(lǐng)導(dǎo)思維!
1. -成敗系于起點(diǎn):管理干部與員工有什么區(qū)別?
2. -管理干部的自我分析:你對什么負(fù)責(zé)?
3. -企業(yè)日常管理中最大的瓶頸:方向不統(tǒng)一,目標(biāo)不一致
4. -三大模式解決企業(yè)各管理層級對目標(biāo)看法不一的問題
1) 上級目標(biāo)協(xié)商模式
2) 下級目標(biāo)激勵模式
3) 下級目標(biāo)推動模式
5.-目標(biāo)溝通系統(tǒng)為管理干部帶來的三大改變:
1) 方向更明確:獲得“腳踏實(shí)地,服務(wù)未來”的領(lǐng)導(dǎo)思維
2) 團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié):建立“上下一心,其利斷金”的高效團(tuán)隊(duì)
3) 人力更高效:掌握團(tuán)隊(duì)真實(shí)水平,選用育留,有的放矢
三、計(jì)劃溝通系統(tǒng)——讓管理干部有機(jī)會把大腦真正用起來!
1. -管理干部對自身工作定位的兩大嚴(yán)重誤區(qū)
1) 只監(jiān)控不優(yōu)化
2) 只執(zhí)行不建議
2. -管理干部能力差異的最主要體現(xiàn)就是計(jì)劃水平
3. -計(jì)劃水平不足的主要表現(xiàn):考慮問題不細(xì)致、不到位、不周全
4. -計(jì)劃水平不足的主要原因:視野較窄、經(jīng)驗(yàn)欠缺、邏輯性弱
5. -“五個控制點(diǎn)”和“一個要求”破解管理干部計(jì)劃水平不足的問題
6. -建立計(jì)劃溝通系統(tǒng)的重要收益:
1) 思維更敏捷:短時(shí)間內(nèi)全面提升管理干部邏輯思維能力
2) 計(jì)劃更完善:根本解決管理干部做計(jì)劃不細(xì)致、不到位、不周全的問題
3) 員工更好用:順手解決員工做計(jì)劃不細(xì)致、不到位、不周全的問題
四、時(shí)間溝通系統(tǒng)——養(yǎng)成良好管控習(xí)慣,確保部門工作有序推進(jìn)
1. -咨詢實(shí)案分享:一個小漏洞帶來的每年1000萬虧損
2. -管理干部真的知道自己的下屬在干什么嗎?
3. -傳統(tǒng)時(shí)間管理方法論的局限性:偏重個人事務(wù)管理
4. -第五代時(shí)間管理:幫助管理干部從管人、救火真正轉(zhuǎn)變?yōu)楣懿块T
5. -推動時(shí)間溝通系統(tǒng)為企業(yè)帶來的效益:
1) 動態(tài)更清晰:管理干部對下屬工作動態(tài)了如指掌;
2) 分工更合理:把握下屬真實(shí)工作強(qiáng)度,合理分配工作任務(wù)
3) 項(xiàng)目更安全:對工作進(jìn)度和重點(diǎn)難點(diǎn)心中有數(shù);
五、績效溝通系統(tǒng)——把握績效不良要害,一針見血解決下屬績效問題
1. -管理干部在員工出現(xiàn)問題時(shí)可能表現(xiàn)出的六類狀態(tài):
1) 鴕鳥型、野馬型、餓狗型、綿羊型、狐貍型、老虎型
2. -現(xiàn)場研討:我們的員工出了什么問題?
3. -下屬出現(xiàn)績效問題,甚至屢次指導(dǎo)見效甚微的根本原因在于哪里?
4. -轉(zhuǎn)動50萬億元人民幣巨盤的神奇方法:速贏?問題解決四步法
5. -不可思議的現(xiàn)場挑戰(zhàn):任何復(fù)雜問題都有簡單的解決方案
6. -實(shí)施績效溝通系統(tǒng)將產(chǎn)生的神奇效應(yīng):
1)溝通更務(wù)實(shí):組織間各層級溝通成本大幅下降,溝通難度降低;
2) 目的更正面:建立起為問題解決而非為追究責(zé)任而溝通的文化;
3) 團(tuán)隊(duì)更成熟:通過對下屬的績效指導(dǎo),團(tuán)隊(duì)工作水平將持續(xù)提升;
六、情感溝通系統(tǒng)——洞察下屬心理,建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶
1. -變質(zhì)的人性化管理:人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎?
2. -人性化只是手段,實(shí)現(xiàn)管理要求才是目的
3. -下屬是人不是機(jī)器,人會被機(jī)械化的目標(biāo)推進(jìn)壓垮
4. -建立常態(tài)化的情感溝通系統(tǒng),建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶
5. -解決下屬情感問題,找到動機(jī)是說服力高低的關(guān)鍵
6. -找到動機(jī)的關(guān)鍵鑰匙:帶你顛覆過去,重新認(rèn)識馬斯洛需求層次理論!
7. -持續(xù)運(yùn)行情感溝通系統(tǒng)后企業(yè)將出現(xiàn)的變化:
1)關(guān)系更融洽:小圈子的秘密越來越少,人際越來越開放
2)情緒更平穩(wěn):下屬不再因情緒過激而出現(xiàn)措手不及的異動
3)工作更順暢:強(qiáng)大的說服力有效降低推行工作的心理阻力
七、成果溝通系統(tǒng)——用成果證明價(jià)值,用成果激勵團(tuán)隊(duì)
1. -社會百態(tài):小鄉(xiāng)長的成功故事
2. -區(qū)分“成果”與“結(jié)果”是管理干部的必備能力
3. -如何運(yùn)用成果獲得領(lǐng)導(dǎo)信任,不斷增加話語權(quán)?
4. -如何運(yùn)用成果激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志,營造愉快積極的工作氛圍?
5. -境界提升:超越成果的“成果”
6. -成果溝通系統(tǒng)成功落地后的可發(fā)生如下效應(yīng):
1) ?信心更堅(jiān)定:管理干部自己和下屬的信心都會因工作成果而加強(qiáng);
2) ?狀態(tài)更充實(shí):參與者將會感覺到自己工作的意義,不會空虛無助;
3) ?創(chuàng)新更主動:建議權(quán)和參與感的提升,會令下屬感覺到主動創(chuàng)新的價(jià)值;
八、透視格局——發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀管理者的未來
1. -總經(jīng)理是不是管理干部成長路徑的墳?zāi)?
2. -提升個人修養(yǎng),從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者
3.-擁有領(lǐng)導(dǎo)思維的管理干部,才是真正的職業(yè)經(jīng)理人

